لایسنس و روش خرید
محصولات ما نرمافزارهای تجاری لایسنسدار هستند که بر اساس تعداد نصب فروخته میشوند، نه تعداد کاربر. این صفحه توضیح میدهد لایسنس چه چیزهایی را پوشش میدهد، کلیدها و دامنهها چطور کار میکنند و خرید در حال حاضر چگونه انجام میشود.
لایسنس چه چیزهایی را پوشش میدهد
PerfexVoIP
- لایسنس
- تجاری، برای هر نصب Perfex CRM
- اپراتورها
- بدون هزینه به ازای هر اپراتور
- بهروزرسانی و پشتیبانی
- در طول دورهٔ پشتیبانیای که هنگام خرید توافق میشود
VoIPPress
- لایسنس
- تجاری، برای هر سایت WordPress
- اپراتورها
- بدون هزینه به ازای هر اپراتور
- نسخهها
- امکانات اصلی بهعلاوهٔ امکانات نسخهٔ حرفهای — با هم مشخص میکنیم کدام مناسب تیم شماست
Darwvin Encoder
- لایسنس
- تجاری، برای هر حساب فروشنده
- تعداد بیلد
- طبق پلن توافقشده
- بهروزرسانی و پشتیبانی
- بهروزرسانی loader و انکودر در طول دورهٔ پشتیبانی
Darwvin CRM
- صورتحساب
- اشتراک، ماهانه یا سالانه
- قیمتگذاری
- بر اساس پلن و تعداد کاربران
- وضعیت
- دسترسی زودهنگام — تیمها را یکییکی راهاندازی میکنیم
Darwvin Call Center
- صورتحساب
- اشتراک، ماهانه یا سالانه
- قیمتگذاری
- بر اساس پلن و تعداد اپراتورها
- وضعیت
- دسترسی زودهنگام — تیمها را یکییکی راهاندازی میکنیم
RemoteOpsX
- پلن رایگان
- حداکثر ۳ سرور، ترمینال SSH، وارد کردن پیکربندی، SFTP و پایش سلامت پایه
- پلنهای پولی
- حرفهای و تیمی، ماهانه یا سالانه با ۷ روز استفادهٔ آزمایشی، یا مادامالعمر: یک بار پرداخت، همراه با یک سال بهروزرسانی
- تجاری
- برای شرکتهایی با چند تیم؛ برای قیمت با ما تماس بگیرید
- وضعیت
- 0.2.0-alpha — دسترسی زودهنگام
Darwvin Softphone
- قیمت
- هنوز اعلام نشده است
PBX Nexus
- قیمت
- هنوز اعلام نشده است
روند خرید در حال حاضر
پرداخت آنلاین با کارت هنوز فعال نشده است، بنابراین خریدها از طریق پیشفاکتور و فاکتور انجام میشوند. این فقط یک ایمیل بیشتر است و یعنی پیش از پرداخت، شرایط فنی شما را بررسی میکنیم.
نیازتان را بگویید
کدام محصول، چند نصب یا سایت، و زیرساخت شما چگونه است. فرم درخواست پیشفاکتور در صفحهٔ هر محصول دقیقاً همینها را میپرسد.
سازگاری را تأیید میکنیم، سپس پیشفاکتور میدهیم
اگر نسخهٔ PBX، PHP یا WordPress شما مشکلی داشته باشد، پیش از دریافت هر مبلغی آن را میگوییم. در غیر این صورت یک پیشفاکتور مکتوب و یک فاکتور دریافت میکنید.
پرداخت و تحویل
پس از تأیید پرداخت، کلید لایسنس و بستهٔ نرمافزار را برایتان صادر میکنیم؛ معمولاً در همان روز کاری.
راهاندازی و پشتیبانی
میتوانید خودتان با راهنمای راهاندازی نصبش کنید یا از ما کمک بخواهید؛ کمک در برقراری اتصال بخشی از فرایند شروع کار است. بهروزرسانی و پشتیبانی برای مدتی که در سفارشتان آمده ارائه میشود.
کلید لایسنس و فعالسازی
کلید شما با ایمیل ارسال میشود و در حساب کاربری شما هم در دسترس است؛ همانجا دامنهای را که هر لایسنس روی آن اجرا میشود ثبت میکنید و آخرین نسخه را دانلود میکنید. کلیدها در سمت ما بهصورت هش یکطرفه ذخیره میشوند، بنابراین هیچکس، حتی خود ما، نمیتواند آنها را از پایگاه داده بازخوانی کند.
بهروزرسانی و پشتیبانی
بهروزرسانیها و پشتیبانی فنی برای مدتی که در سفارش شما ذکر شده ارائه میشوند. پشتیبانی شامل راهنمایی نصب، کمک در پیکربندی و رفع ایرادهاست. توسعهٔ سفارشی جداگانه و بهصورت یک پروژه قیمتگذاری میشود.
پرسشها
چرا قیمتها در سایت نیامده است؟
هزینهٔ لایسنس به تعداد نصبها یا سایتها و ویرایشی که نیاز دارید بستگی دارد؛ پس بهجای انتشار عددی که مجبور باشیم کلی قید و شرط کنارش بگذاریم، برای هر مشتری جداگانه پیشفاکتور میدهیم. از صفحهٔ هر محصول درخواست دهید تا پیشفاکتور مکتوب دریافت کنید.
وقتی دورهٔ پشتیبانی من تمام شود چه میشود؟
نسخهای که دارید همچنان کار میکند؛ لایسنسها اشتراکی نیستند که با پایانشان نرمافزار خاموش شود. با تمدید، دوباره به نسخههای جدیدتر و پشتیبانی دسترسی پیدا میکنید.
آیا میتوانم لایسنس را به دامنه یا سرور دیگری منتقل کنم؟
بله. دامنهٔ لایسنس را خودتان در حساب کاربری تعیین یا تغییر میدهید. انتقالهای مکرر ممکن است به تأیید ما نیاز داشته باشد؛ این کار برای جلوگیری از استفادهٔ مشترک از یک لایسنس در سایتهای متعدد است.
بررسی لایسنس چه چیزی به سرورهای شما میفرستد؟
فقط همان چیزی که برای پاسخ بله یا خیر لازم است. افزونهها توکن لایسنس و دامنهای را که روی آن اجرا میشوند میفرستند؛ بیلد Darwvin Encoder فقط یک اثر انگشت دستگاه میفرستد و یک پاسخ بولی (بله یا خیر) دریافت میکند. هیچ سابقهٔ تماس، دادهٔ مشتری یا کد منبعی ارسال نمیشود. صفحهٔ امنیت هر بررسی را با جزئیات شرح میدهد.
آیا امکان بازپرداخت وجود دارد؟
بله، طبق شرایط صفحهٔ سیاست بازپرداخت؛ عمدتاً وقتی محصول روی یک زیرساخت پشتیبانیشده کاری را که صفحهٔ محصول توصیف کرده انجام ندهد و ما نتوانیم مشکل را رفع کنیم.
آیا میتوانم پیش از خرید، کارکرد محصول را ببینم؟
درخواست یک جلسهٔ نمایش و معرفی بدهید. VoIPPress شبیهساز تماس آزمایشی هم دارد که نمایش اطلاعات تماسگیرندهٔ ورودی (screen-pop) را بدون اتصال به PBX نشان میدهد، و صفحهٔ هر محصول به راهنمای کامل راهاندازی و تاریخچهٔ نسخههای آن لینک دارد.
اینکه هر بررسی لایسنس چه چیزی ارسال میکند، اطلاعات دسترسی PBX و کلیدهای شما چگونه ذخیره میشوند و چه ادعاهایی نداریم، در صفحهٔ امنیت آمده است.
شرایط الزامآور در لایسنس نرمافزار، شرایط استفاده و سیاست بازپرداخت آمده است.
آمادهٔ دریافت پیشفاکتور هستید؟
محصول را انتخاب کنید و بگویید به چند نصب نیاز دارید.